服務與支持
售后服務
天津闊福門業有限公司為您提供專業技術支持和解決方案
天津闊福門業有限公司為您提工業門，快速門，物流設備等工業等領域的專業門類產品，從而為工廠、車間等企業提供完善的解決方案和專業的技術服務。我們擁有多年的行業經驗和專業的銷售工程師，安裝、維護工程師，能及時高效的為用戶提供技術支持和專業咨詢。
01 、售前我們為您提供技術支持、產品方案支持，構造參數，計算選型，結構圖紙等。
02 、售中我們的工程技術人員會到現場實地考察，深入了解客戶的使用要求和每個細節，量身定做具體的工業門方案。
03 、我們會為您討論產品使用要求、安全性能，使用方便性和產品后期維修保養等諸多細節方案。
04 、熱情認真對待每位客戶并及時有效的處理客戶訴求。為每個客戶建立了精準的檔案管理，包括設計方案的沿革，最終確定的方案和設備，工作進度計劃，安裝備忘錄等電子檔案信息。
05 、我們始終堅持用戶至上 用心服務于客戶，堅持用自己的服務去打動客戶。我們有專業的服務人員，來為您服務，您可以通過撥打電話號碼或者通過電子郵件來咨詢我們。
維護保養服務
天津闊福門業有限公司擁有健全、完善的維修技術服務制度及檢查制度，專業的售后工程師為您的項目進行現場指導并監督，免去您對于日后使用產品的后顧之憂。
1.安裝工程師向維修工程師交接產品時，維修工程師即時對產品進行系統、全面的檢查，嚴格審核安裝質量。
2.我們嚴格執行安全操作規程，遵守安全管理制度，并對維修人員進行安全上崗教育和操作技能、安全、服務利益等各項培訓，科學規范維修工作流程，提高相率、保證今后維保質量。
3.維修工程師定期填寫【維修保養周期表】，并向您明確產品報修及投訴電話，我們接到報修電話，工程師立即趕赴現場，本地區產品在12小時內排除故障，非本地區最長時間不超過48小時。
4.對產品提供定期的回訪服務，及時了解您的各項需求，提供更優質更合適您的各類服務項目。
5.維修工程師始終堅持讓用戶滿意，迅速有效地處理用戶意見，以熱情、有效的服務態度為用戶解決問題。
聯系方式
電話 : 022-25330511
傳真 : 022-25330510
手機 : 18222906828 趙經理
18222917818 劉經理
E-mail:kuofu@kuofudoor.com
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